提到Windows Vista时，出现了漏洞——然后又出现漏洞。

　　无疑，人们会在这个再三延迟的操作系统的测试第二版(Beta 2)中发现故障。问题是，微软能否处理好这些故障。

　　微软有时间来处理这些漏洞，但如果它希望在11月份前完成代码修订，并在明年1月发布产品，它必须避免任何重大的修改。

　　外界已经有关于安装问题，以及电池寿命、性能与应用兼容性等各种问题的议论。但分析人士称，现在就评价微软的处境还为时尚早。

　　Gartner公司分析员Michael Silver说：“现在，我认为我们对漏洞还不够了解。”

　　但是，在接下来的几个星期内，关于测试版的功能，可能会出现更多的议论。微软上周已发布测试版本。随着几百万用户成为测试者，议论会变得特别活跃。

　　公司已经了解一些问题，并预计会出现另外一些问题。例如，如果不经过修改，Windows XP上的应用只有约40%能够运行。剩下的许多漏洞只要略微进行调整。许多不兼容的情况，或者通过微软制订的应对措施，或与应用程序制造商进行合作，都已得到解决。

　　还有许多硬件产品没有驱动器。而且，还有许多微软希望提高其性能的领域，特别是在新型的内置桌面搜索性能方面。

　　近几天，微软主管称他们在测试第二版上已取得长足的进展，可以满足严格的最终期限，并表达乐观态度。然而，微软总裁Steve Ballmer在日本的演讲中避而不谈这个问题。其他人并不持乐观态度，研究公司Garner称，预计这一系统最早要到明年第二季度才有望发布。

　　领导Windows Client开发的微软企业副总裁Chris Jones在一次采访中说，公司有足够的时间修复预计会出现的漏洞。关键问题是，是否存在需要进行重大修改的功能。

　　“然后我们必须做出艰难的抉择，”Jones说。到那时，公司必须迅速弄清，在剩下的时间里能否解决问题。如果不能，可能得放弃这项功能，或进一步推迟发布Vista。

　　Jones说，通过微软所做的一切测试工作，公司能够了解是否存在重大漏洞。“我认为我们不可能会错过这些情况。”他说。

　　处境艰难

　　如果某项功能起作用，就会出现灰色地带。但这种体验并不能满足用户的期望。

　　一项存在潜在挑战性的新功能是所谓的用户账号控制(User Account Control)。基本上，此项安全功能旨在减少在全面管理权限下运行Vista所需的时间。相反，在发生重大改变时，系统以标准权限运行，并向用户查询密码与许可。

　　但是，当前这种情形出现得相当频繁。微软正努力调整规则并采取应用措施。例如，许多程序会检查运行时发生的更新情况。至今，这种检查仍需要管理员许可，但微软正在改变这一状况，以使应用程序能够在标准用户模式下对自身进行更新。

　　同样，软件制造商也在处理许多应用程序兼容问题。例如，有些Windows应用程序旨在检验运行的操作系统版本。如果系统运行的不是XP系统，则应用程序无法运行。在一个叫做“垫片”的应对措施中，微软实际上向在非XP系统下无法运行的程序撒谎，称运行的系统为XP系统。

　　但那些还只是简单的兼容性问题。防火墙和反病毒软件的兼容性问题更难解决，这些软件深入到Windows的核心。“如果你触及到核心部分，那些问题就会爆发。”Jones说。他还补充说公司已与这类软件的主要制造商合作了很长一段时间。

　　在扩大测试范围时，微软面临的另一挑战是：如何将常见问题与孤立事件分离开来。以前，要做到这一点很困难。但这次，在努力满足最终期限时，公司正依靠新技术来解决这一难题。

　　十分熟悉Windows的Jones说：“这大大改变了我们得到的反馈的质量与数量，并提高了我们的反应能力。”

　　许多年来，当应用程序意外终止时，Windows询问是否要向微软反馈这一问题。通过了解问题的普遍程度，微软可以一直处理最棘手的问题。