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培训内容: 一、什么是职业化 1) 职业化的定义 2) 职业化的根本是职业素养 二、为什么要职业化 1) 企业的困惑 2) 员工分类 3) 职业化是企业和员工的共同要求 三、职业化的核心素养 1) 承担责任的职业素养 2) 主动工作的职业素养 3) 团队合作的职业素养 4) 遵守纪律的职业素养 四、职业化的心态和调试技巧 1) 什么是态度?态度的组成 2) 如何调整我们的态度? 3) 强调积极因素、转化消极因素 4) 调试心态的技巧 1.运用反面法技巧 2.发挥自己的成功因子 3.简化 简化 再简化 4.先搁置消极因素 保持积极的状态 5.把自己积极的态度给予他人 6.通过改变形象调整自己的态度 7.保持良好的身体状态 8.增强自己的使命感 5) 真正的职业人应追求超之在我的心态 6) 受制于人和超之在我的差异 7) 超之在我的心态对职业人的价值和意义 8) 真正掌握超之在我要在行动上加以修炼 五、职业思考力 1) 职业思考力的涵义 2) 以科学的方式进行工作 3) 目的意识和问题意识 4) 风险管理 5) 任何小事都不要忽视创意 6) 职业人应具备的三种意识 六、职业道德 1)什么是职业道德 2)职业道德问题凸现的原因 3)大多数企业认同的职业道德 4)职业道德面临的挑战 5)成功企业的职业道德介绍 七、压力管理 1) 什么是压力? 2) 压力的类型、特性、表现及评判 3) 压力的来源 4) 如何管理压力 5) 对不同的压力采取不同的应对措施 6) 不同的性格采取不同的应对方式 7) 如何缓解压力 8) 短期压力的缓解 9) 长期压力的缓解 八、职业技巧 1) 人际关系的技巧 2) 有效沟通的技巧 3) 时间管理的技巧 4) 高效会议的管理技巧 5) 商务演讲的技巧 九、职场商务礼仪 1)什么是商务礼仪 2)商务礼仪之仪容仪表--男士篇 3)商务礼仪之仪容仪表--女士篇 4)商务礼仪的职业表现之社交礼仪 5)电话礼仪中需要注意的细节 6)办公室礼仪中需要注意的细节 7)会议礼仪中需要注意的细节 8)商务用餐礼仪中需要注意的细节 九、在追求成功的路上体味成功 1) 职业化给企业和员工带来的好处 2) 结语—— 3) 现场交流
注:可依据企业需要进行现场调研及辅导! |