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掌柜个性是网店核心竞争力

日期:2009-12-7 关键字:创业 来源:大学生同居的事儿 点击:
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   “好网店应该有个性,大家可以欣赏,但不要去复制。”前日,靠“开骂”蹿红网络的淘宝店主“胡公子”胡为(详见本报11月7日第8版),在一场交流会上如此告诫创业者。

12月5日,近期红透网络、月赚3万的“80后”网店店主胡为,在光谷创业街举办了他的个人首场网店经验交流会,武汉近百名青年创业者参加了此会。

“一个好网店必须有自己的风格,进行差异化竞争。”胡为称,谈到网店风格,很多人只想到网店的装修风格等等,殊不知,掌柜待人接物的风格才是网店的精髓,“装修可以抄袭,图片可以盗用,但掌柜的个性是偷不走的。”

胡为认为,或亲切、或细心、或无厘头、或沉稳的个性,都将给顾客带来新的体验。网店一旦有了自己的风格,将培养出忠实的“粉丝”。“有人不为买东西,只为看我的差评解释,大概也是这个道理吧。”“当然,让人传播、分享的,永远都是那些富有美感、让人愉悦的东西。”胡为说,如果自己对中差评的“开骂”是站不住脚、让人厌烦的,那么早就被顾客抛弃了。

【作者:张颖 来源:楚天都市报 整理:hbdxs.com】 (责任编辑:至纯)

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