陈璟：开网店的“定价哲学”

　　去年，我在淘宝网开了家店，给自己店里出售的商品定价格成了首要问题，于是我经常去街上各类商店看价格，以此分析市场行情。

　　“网购价格一般比实体店低15%到30%，假如价格过于便宜，质量风险较大，需要谨慎选购”。针对不少人网购受骗，央视的一档节目曾经做过这样的提醒。事实上，这也反映出许多网民的购物心态。

　　我在办网店伊始，为了冲“信用”，店里所售服装的价格往往不到市场上实体店价格的三分之一，有时只有四分之一。但这样做的效果并不理想，原因就在于许多人担心价格太便宜的货是水货。更让人“吐血”的是，即便如此微利价格，依旧有不少人还价。因为淘宝者是以水货的价格来估价的，另有一些人觉得“无奸不商”，再低的开价也会有水分。

　　适当提高一点价格之后，我的货居然还好卖了一些，并且有了一点应付还价客的价格空间。不过等“信用”上了“两钻”之后，我觉得还是应该以低价进行促销，同时不接受还价。毕竟许多人是以价格排序来搜索网店的，而我有了几百个好评，被怀疑“水货”的顾虑少了许多。

　　果然，超低的价格让销售量上升得快了许多，如今，我已经“四钻”在望了。最重要的是我的店的收藏人数超过了500人，形成了一个稳定的顾客群。

　　价格比实体店低15%到30%，对于服装类网店似乎是不够的。因为网店不能试穿，消费者不能享受逛店的心理乐趣，退换比较麻烦，所以，服装类网店如果没有较大的价格优势，很难让顾客动心。

　　比价格毕竟不是卖家最愿意使用的策略，而如果手中有“奇货”，往往会事半功倍。去年，我进到一种运动服，自己都没看懂服装上面标的是什么文字，但居然卖得不错。后来才知道，它是欧冠一支老牌三流队的队服，比较冷僻，不少铁杆球迷喜欢买去收藏。

　　便宜无好货，这句俗语其实比较武断。事实上是因为市面上便宜货太多，使得从中选取好货的辨别难度增大。淘宝的“信用”体系，在这方面比实体店有优势，容易让人一目了然加以鉴别。当然不排除有投机取巧刷信用的卖家，不过，只要消费者认真看看具体的买家评价，还是很容易识别的。

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